Approvisionnement

Covid 19 : les fournisseurs et concessionnaires opérationnels

Groupe Garnier

Afin d’assurer la continuité des services, les agences du Groupe Garnier sont ouvertes du lundi au vendredi aux horaires habituels (fermeture le samedi de toutes nos agences).
Toutefois, afin de limiter les contacts et respecter les consignes gouvernementales, il est demandé aux clients de contacter les services par téléphone en priorité, de fixer des rendez-vous avec les ateliers et faire préparer leurs commandes aux magasins.
Les commerciaux restent joignables par téléphone et mail.
À noter, le service « carte grise » est suspendu jusqu’à nouvel ordre.
Les équipes du Groupe Garnier remercient tous leurs clients de leur compréhension.

Ets Garnier Groupe - Saint-Jean-La-Bussière
Tél. 04 74 64 20 77

Frédière SAS

L'établissement est fermé au public, pour autant Frédière SAS assure la fourniture des pièces détachées urgente et le SAV du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 30 et le samedi de 8 h à 12 h.
Merci de les contacter au 04 74 01 11 07 (Savigny) et au 04 77 28 85 00 (Civens).

Frédière SAS - 69 Savigny et 42 Civens.
Tél. 04 74 01 11 07

Mécaviti

Mecaviti, pendant cette période de crise sans précédent, reste pour l’instant ouvert, aux horaires habituels, sur les 2 sites de Émeringes et de Solutré-Pouilly. Des conditions d’accès ont été mises en place, elles sont affichées sur chaque site ; elles doivent être scrupuleusement respectées, pour la santé de chacun, dont notre personnel, ceci afin de pouvoir continuer à vous assurer le SAV, tant en réparations qu’en fournitures de pièces. Seuls sont autorisés les professionnels, pour des demandes indispensables. Des délais supérieurs à la normale, notamment dans l’approvisionnement et les réparations, peuvent évidemment survenir.

Mécaviti - Émeringes.
Tél. 04 74 04 42 54

Agrinove et Vitinove

Agrinove et Vitinove restent ouverts pendant la période de confinement liée au coronavirus Covid-19, mais le fonctionnement a été adapté comme suit :

• Base Agrinove de 71260 Senoza - Tél. 03 85 36 08 08 : accès au site restreint : les clients patientent à l’entrée pendant que le magasinier ou l’accueil SAV prend en charge leur demande. Les techniciens SAV travaillent normalement et effectuent tous dépannages, y compris sur site Senozan, prennent en charge les demandes de dépannage des clients de Curtafond pendant deux semaines, du 23 mars au 3 avril 2020. Les personnels administratifs travaillent chez eux en télétravail. Les commerciaux sont également en télétravail : les visites en clientèle sont limitées aux urgences et les démonstrations de matériels sont suspendues.
• Base Agrinove de 01310 Curtafond - Tél. 04 74 25 74 02 : l’effectif étant réduit suite à l’arrêt maladie d’un technicien SAV, nous avons momentanément fermé la base de Curtafond jusqu’au 3 avril 2020. Les appels sont traités depuis Senoza (situé à 30 min) : les dépannages en clientèle assurés comme à l’accoutumée, et sans surplus de frais de déplacement.
• Base Agrinove de 71620 Saint-Martin-en-Bresse - Tél. 03 85 42 66 40 : accès au site restreint : les clients patientent à l’entrée pendant que le magasinier ou l’accueil SAV prend en charge leur demande. Les techniciens SAV travaillent normalement et effectuent tous dépannages y compris sur site. Le commercial travaille depuis la base de Saint Martin : les visites en clientèle sont limitées aux urgences, et pas de démonstration de matériel.
  Vitinove - 69400 Porte des Pierres Dorées - Tél. 04 74 03 80 64 : accès au site restreint aux clients professionnels : les clients patientent à l’entrée et un technicien prend en charge leur demande. Les techniciens SAV travaillent normalement et effectuent tous dépannages y compris sur site. Le personnel administratif est en télétravail.Le commercial est également en télétravail : les visites en clientèle sont limitées aux dossiers urgents.

"Agrinove et Vitinove s’efforcent de maintenir le meilleur service possible pendant cette période de confinement. Nos collaborateurs doivent se protéger en respectant scrupuleusement les consignes données et les gestes-barrière : la règle numéro 1 étant d’éviter tout contact physique avec d’autres personnes et de se maintenir dans toutes les situations à plus d’un mètre de distance. Nous remercions notre clientèle de nous aider à respecter ces consignes en faisant de même avec nos personnels."

Ecovigne– Oenophyt 

Les équipes d'Ecovigne et Oenophyt restent au service des viticulteurs de Rhône Alpes/Bourgogne pour la continuité de leurs besoins. Les magasins sont fermés au grand public, mais un système a été mis en place pour continuer à servir les professionnels de la vigne et du vin. Tous les techniciens sont joignables par téléphone ou mail
Tous les produits sont disponibles sur les dépôts de Lugny (71260), Vinzelles (71680), Fleurie (69820), Saint Lager/Cercié (69220), Saint Etienne-La-Varenne (69460).

Les horaires d’ouvertures pendant cette période sont : de 8 h à 12 h et de 14 h à 18 h.

Pour vous protéger, vous et vos proches du Covid-19 voici les consignes :

1-appeler avant ou envoyer un mail ou commander par notre site www.e-covigne.com pour que l’on puisse anticiper la préparation de commande.

2-Attendre devant l’entrée du dépôt que l’on vienne vous servir.

3-Respecter la distance d’un mètre lors du service.

Un service de Livraison à domicile gratuit est possible en respectant les consignes sanitaires  pour toute commande > à 1000 € HT

Pour tous renseignements, vous pouvez contacter le 04 74 06 47 93 ou [email protected]

Les établissements Agri-Plévy

Pendant cette période de crise, les établissements Agri-Plévy sont fermés au public, mais assurent la fourniture de pièce magasin, ainsi que le SAV du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 18 h.
Merci de passer commande au 04 78 48 41 05.

Ets Agri-Plévy - Grézieu-Le-Marché.
Tél. 04 78 48 41 05

Ets Girard Leclerc

Pendant cette période de confinement, les Ets Girard-Leclerc de Cercié et Fleurie restent ouverts du lundi au vendredi aux horaires habituels. Cependant, il est demandé de respecter les consignes mises en place pour limiter les contacts directs avec le personnel. Nous précisons cependant que nous travaillons à effectifs réduits entrainant immanquablement des délais supérieurs à l’habitude.
Cette organisation pourra changer à tout moment en cas de modification des règlements, de pénurie de pièces détachées ou d’absence de notre personnel. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons toujours à votre service.

Girard Leclerc
69220 Cercié, 04 74 66 88 00 et 69820 Fleurie, 04 74 69 47 92.